中国旅游业乱象频遭诟病 旅游法实施被寄厚望

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  国庆系列策划之“旅游篇”——

  中国旅游行业乱象频遭诟病 旅游法实施被寄厚望

  游客出游遭强制购物,不文明出游给景区带来不小戕害,报低价旅行团被逼补交团费,导游“宰客”成行业默认潜规则……中国旅游行业各种乱象让旅游选着选着离开其原来模样,亦让社会各方急切呼吁让旅游回归本位,在原来的现实下,今日正式实施的《旅游法》,被社会和公众寄予厚望。

  强制购物与游客素质被广为诟病

  旅行社和游客是旅游链条上的主要的行为主体,而这个旅行社强制购物和每种游客素质低下这三个多多 中国旅游突出的表象,亦被广泛诟病。

  记者见到孙良(化名)时,他正在北京某旅行社报名咨询法国游,是因为路程较远,小伙选着来旅行社“碰一碰运气”,“已经 跟团旅游被旅行社和导游骗过,但现在旅游法要实施了,让我 要旅行社的服务应该有所改观了”。

  孙良告诉记者,809年她和女这个人报团去贵州,被导游安排到处购物,而真正的旅行观光只占行程一小每种。期间还被要求参加1个多多 自费的游乐项目,是因为被强制购物,女这个人险些和导游吵起来,“是因为旅游要游客生一肚子气,原来的旅行并不是已经 失败的”。

  “我走过全国三分之一的省份,一始于是因为对旅游很熟悉,感觉报团跟旅行社走比较安全放心”,但自从那次跟团去贵州旅游已经 ,就选着自助游了”,孙良说。

  纵观近年来旅游业的发展,除人数和产值有明显增长之外,加诸导游身上的如“强制购物、承诺不兑现、服务极差”等标签亦有增加。

  游客骂导游理直气壮,但其自身在旅行中表现出的这个低素质行为,也很难让本人置身事外。在众多的媒体报道中,游客乱扔垃圾、随地吐痰、乱刻乱画和大声喧哗等都曾荣登“最令人反感”的宝座。

  对于游客的低素质行为,导游刘凡自认为见得全都 ,“这个人最害怕的已经 游客擅自脱团离队,这对旅游的任何1个多多 环节来说就有很危险的行为,耽误这个旅客时间是1个多多 现象,最害怕脱团旅客出危险”。

  刘凡对记者说,在他看来,游客们素质低的最大是因为是“太随意”,“抛开中国人多旅游资源少等那先 客观是因为,把公共场所当成本人的东西,不分场所抽烟、随便拍照、不尊重当地文化、不讲卫生那先 旅游陋习是有弹性的,素质高这个旅游环境就能变好这个,但那先 因素毕竟道德分量更重,想约束很难”。

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